На всю продукцію, що поставляється компанією «Пневмомайстер», надається гарантія, а також гарантійне і післягарантійне обслуговування.
– Інструмент та обладнання ТМ «VGL», «AirPro», «EZ-Fasten» – 6 міс.
– Інструмент та обладнання ТМ «PREBENA» – 12 міс.
гарантійний та післягарантійний ремонт пневматичних інструментів забезпечує сервісний відділ, який знаходитися в центральному офісі компанії «Пневмомайстер» за адресою м.Київ, вул. Деревообробна, 5.
З усіх питань щодо запчастин, їх наявності та термінів поставки, а також з приводу інформації про пневмоінструмент, який знаходитися в ремонті, звертайтеся за тел. (067) 233-87-57 Віталій Гаврилюк.
З усіх питань щодо запчастин, їх наявності та термінів поставки, а також з приводу інформації про пневмоінструмент, який знаходитися в ремонті, звертайтеся за тел. (067) 233-87-57 Віталій Гаврилюк.
Споживач купуючи товар має право не пізніше 14 календарних днів, з моменту придбання, його обміняти, а в разі відсутності аналогічного необхідного товару, розірвати договір купівлі-продажу товару (згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів»).
– Якщо товар не задовольнив покупця за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин і він не може бути використаний за призначенням.
– Якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
зберігайте оригінальну упаковку і комплектацію, до моменту визначеності Вами підходить даний товар чи ні. Покупець повинен пред’явити оригінал розрахункового документа, що підтверджує факт покупки (касовий чек, квитанцію і т.п.), а якщо товар на гарантії – технічний паспорт або документ, який його замінює (гарантійний талон або товарний чек із зазначенням гарантійного терміну обслуговування), з позначкою про дату продажу.
Продавець може відмовити замінити товар (повернути гроші, відшкодувати витрати на ремонт або інше), якщо доведе, що недоліки виникли внаслідок порушення споживачем правил використання або зберігання товару (ч. 14 ст.8 Закону про захист прав споживачів).
